Kembali ke Formulir Pengajuan

Privacy Policy

Terakhir Diperbarui: 17 Juli 2026

Di Hamas Azizan Web Engineering, kami berkomitmen untuk melindungi privasi, keamanan, dan kerahasiaan data yang diberikan oleh klien, mitra, dan pengunjung website kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkap, dan melindungi informasi pribadi serta bisnis Anda saat menggunakan platform kami atau menggunakan layanan kami.

Dengan mengakses platform kami, mengisi formulir briefing awal, atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik pengolahan data yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.

1. Information We Collect

Untuk menganalisis ruang lingkup proyek secara efektif dan memberikan solusi teknis terbaik, kami mengumpulkan data dalam beberapa kategori berikut:

1.1 Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Detail Kontak & Akun: Nama Anda, nama perusahaan, sektor industri, alamat email, nomor telepon, dan tautan platform digital yang sudah ada.
  • Data Kebutuhan Proyek (Intake): Sasaran bisnis, fitur utama, target peluncuran, infrastruktur pilihan, serta dokumen briefing yang dikirimkan melalui alur onboarding.
  • Sinkronisasi Jadwal: Tanggal, zona waktu, dan preferensi waktu pertemuan konsultasi yang Anda pilih melalui widget kalender terintegrasi kami.

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Log Teknis: Alamat IP, tipe browser, sistem operasi, dan pengenal perangkat untuk kebutuhan optimasi kinerja antarmuka platform.
  • Analisis Penggunaan: Interaksi Anda pada halaman layanan kami, mencakup pola klik, waktu respons halaman, dan alur navigasi.

2. How We Use Your Information

Kami mengolah data Anda secara ketat untuk memenuhi tanggung jawab kontrak kami dan meningkatkan kenyamanan platform Anda. Secara khusus, kami menggunakannya untuk:

  • Melakukan pengumpulan kebutuhan dan analisis teknis arsitektur sebelum sesi konsultasi kita.
  • Merumuskan spesifikasi produk digital, mockup UI/UX, dan penawaran biaya resmi.
  • Mengelola proses proyek, mengirimkan pembaruan teknis secara berkala, dan penagihan termin/milestone.
  • Memelihara dan mengoptimalkan performa, keamanan, serta kompatibilitas responsif di website dan dasbor Klien kami.
  • Mematuhi kewajiban hukum yang sah, menegakkan Syarat Layanan kami, serta melindungi dari pelanggaran keamanan atau aktivitas penipuan.

3. Data Protection & Source Code Security

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi aset digital Anda:

  • Enkripsi Data: Semua data yang dikirimkan melalui dasbor onboarding dan formulir briefing dilindungi menggunakan protokol enkripsi SSL/TLS standar industri.
  • Kontrol Akses Terbatas: Akses ke spesifikasi proyek, kredensial database staging, dan kunci server dibatasi secara ketat hanya untuk personel teknis kami yang ditugaskan langsung pada proyek Anda.
  • Keamanan Kode Sumber (Source Code): Selama masa pengembangan, kode sumber di-host pada repositori privat yang aman. Kontrol administratif dan kepemilikan repositori akan ditransfer sepenuhnya kepada Anda setelah pelunasan akhir proyek.

4. Data Sharing & Third-Party Integrations

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi atau bisnis Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi dengan penyedia layanan tepercaya yang penting untuk mendukung penyelesaian proyek Anda:

  • Integrasi Pihak Ketiga: Widget yang tertanam pada platform kami (seperti widget penjadwalan Cal.com) hanya menerima parameter minimum yang diperlukan untuk mengunci jadwal pemesanan Anda secara otomatis.
  • Konfigurasi Infrastruktur: Dengan persetujuan eksplisit dari Anda, metadata konfigurasi server dapat dibagikan kepada penyedia hosting awan (seperti AWS, DigitalOcean, Google Cloud) untuk deployment platform.
  • Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi proses pengadilan hukum.

5. Non-Disclosure & Business Confidentiality

Kami memperlakukan sistem, strategi bisnis, dan logika aplikasi Anda dengan kerahasiaan mutlak:

  • Semua rancangan wireframe, rahasia dagang internal, catatan database, dan algoritma kustom yang ditukar selama pengerjaan akan dijaga kerahasiaannya.
  • Kami tidak akan membagikan atau memamerkan logika sistem sensitif atau mekanisme perangkat lunak internal Klien kepada pihak eksternal mana pun.
  • Kami berhak menampilkan pratinjau visual antarmuka platform hasil akhir yang sudah dipublikasikan di portofolio kami, kecuali jika Anda meminta penandatanganan NDA (Non-Disclosure Agreement) tertulis di awal proyek.

6. Your Data Rights

Klien memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi dan proyek yang kami simpan, meliputi:

  • Hak Akses & Koreksi: Anda dapat meminta salinan data pengajuan Anda atau meminta koreksi atas catatan proyek yang tidak akurat.
  • Hak Penghapusan Data: Anda dapat meminta kami untuk menghapus data kontak Anda atau draf proyek dari database kami, dengan ketentuan tidak ada kontrak aktif atau tagihan tertunda yang mewajibkan retensi data tersebut.
  • Portabilitas Data: Anda berhak meminta ekspor data spesifikasi kebutuhan proyek yang telah Anda kirimkan kepada kami dalam format yang terstruktur dan bersih.

7. Changes to This Privacy Policy

Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja untuk mencerminkan penyesuaian regulasi hukum atau pembaruan alur kerja teknis kami. Setiap perubahan akan segera berlaku setelah kami mengunggah revisi kebijakan privasi di halaman ini, ditandai dengan pembaruan tanggal di bagian atas dokumen. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

8. Contact Information

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan penghapusan data terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami secara langsung melalui kontak berikut:

  • Email: hamasazeezan@gmail.com (atau kirim langsung melalui formulir kontak)
  • Formulir Konsultasi: Booking Consultation Dashboard